Questions et réponses

Dans un système 2Voice, il est possible de connecter jusqu'à quatre moniteurs ou combinés à un appel. Ils sonnent dans l'ordre. Le dispositif avec l'adresse interne 0 sonne en premier, puis le dispositif avec l'adresse interne 1, puis le dispositif avec l'adresse 2, et enfin le dispositif avec l'adresse 3. Il est possible de répondre à l'appel sur n'importe quel appareil. Dans un système vidéo, seul le moniteur avec l'adresse 0 reçoit l'image de la platine de rue appelante. Si l'appel est pris sur un autre moniteur, l'image s'affiche sur ce moniteur. Ainsi, définissez le dispositif qui sera le plus utilisé pour l'adresse 0.

Oui bien sûr, tous nos systèmes offrent aujourd’hui la possibilité de répondre aux appels visiteurs avec le smartphone. On peut opter pour une solution collective Tel2Voice où on a le choix : les résidents peuvent répondre avec l’interphone audio, vidéo, le téléphone fixe, le smartphone... Si seulement un résident veut répondre avec son smartphone il peut aussi demander une Callme box, qui s’appaire avec sa propre box internet.

Une plaque de rue digitale à défilement de noms est plus compacte qu’une plaque à boutons de grande capacité. Cette réduction de taille améliore la résistance mécanique, le démontage des portes étiquettes finit par endommager ces derniers, le système à défilement simplifie la gestion des noms.

Si l’installation était déjà en filaire, autant rester sur cette option fiable, c’est aussi compatible avec le smartphone. S’il n’y a pas de problème de réception GSM dans la zone, alors le sans fil est aussi adapté ! On peut aussi prévoir de garder les fils en place pour, si besoin, pouvoir proposer aux résidents d’installer plus tard des postes audio ou vidéo. Côté prix, c’est égal, il ne faut pas choisir sans comprendre les enjeux et les usages de chaque résident et préserver des solutions pour l’évolutivité….

L'application Yno est entièrement disponible pour Android et Apple.

Le Hub n'est nécessaire que si le fonctionnement via le smartphone est souhaité. Vous pouvez faire fonctionner les modules sans fil Yokis avec les télécommandes Yokis sans avoir besoin d'un Hub ou d'un smartphone.

Vous pouvez utiliser des boutons poussoirs d'autres marques, s'il s'agit de boutons poussoirs à contacts normalement ouverts.

Les modules Yokis sans radio ne peuvent être connectés que par fil. Avec les modules sans fil, vous avez le choix entre le filaire et le sans fil. Pour les modules sans connexion radio, j'utiliserais le même type de fil que celui de l'éclairage (généralement VOB 1,5 ²), car il s'agit d'un signal de 230 V.

1er Temps gagné par un serrage rapide. Le système de connexion par serrage rapide est 2 fois plus rapide qu'un système de serrage normal. Ce système garantit une connexion de haute qualité et plus conviviale.
Après avoir été dénudé, le câble est inséré directement dans la pince et fixé à l'aide du mécanisme pionnier sans vis.

Un deuxième gain de temps est la fixation. La fixation dans les boîtes d'encastrement se fait à l'aide du système pionnier Push&Go, qui comporte des mâchoires de serrage spécialement conçues pour une installation plus rapide et plus sûre. La denture spéciale de la griffe rend impossible son retrait de la boîte d'encastrement sans l'utilisation d'outils, car elle exerce une force croissante contre les parois de la boîte d'encastrement. Cela est possible pour les boîtes d'encastrement rondes et carrées.

3ème gain de temps : le système de clic. Installation plus rapide du cadre du couvercle, de l'interrupteur et du mécanisme grâce au système de clic. Après plusieurs tests en laboratoire dans des conditions réelles d'installation, le temps de montage parle de lui-même.

En réduisant le temps de connexion de 54%, le temps de fixation de 81% et le temps d'arrimage de 45%, le temps total d'installation de Simon Harmonie 24 est réduit de 67%. Tout cela en fait une installation plus sûre et trois fois plus rapide.

La gamme de mécanismes Simon 24 Harmony se caractérise par son système de fixation PUSH&GO,
Il s'agit d'une série de mécanismes dont les principaux modèles sont équipés d'un système de serrage qui permet une connexion rapide, sûre et facile pour toute installation ; l'un des meilleurs systèmes pour le fil rigide.

En principe, non. Si vous voulez utiliser des vis pour fixer les mâts, vous pouvez le faire, car le cadre S24 a les trous nécessaires pour cela.

Le système Simon "CIMA 500" est une gamme très étendue qui peut être utilisée dans diverses applications. Il peut être utilisé à la fois pour un montage mural encastrée et en saillie, dans des gaines murales, des colonnes et des boîtes de sol.

Non, ils peuvent être commandés individuellement pour s'adapter au produit.

Le délai de livraison des références du Quick Programme est de 1 à 2 semaines, en fonction du nombre de références.

Les schémas techniques sont disponibles sur demande à l'adresse info@vanderelst.be ou sur notre formulaire de contact à l'adresse https://www.vanderelst.be/fr/contact.

1-2 semaines pour les produits les plus vendus, les produits non standard peuvent prendre jusqu'à 4 semaines.

Le gel magique ne peut pas être réutilisé après avoir été retiré. Vous pouvez retirer une partie du Magic Gel où des ajustements doivent être effectués et remplir la partie qui a été retirée avec du nouveau Magic Gel. Le gel magique nouvellement rempli adhérera parfaitement au gel magique qui est encore là. Le seul gel de la famille Gel qui peut être réutilisé est le gel Power.

Les gels sont les plus écologiques et les plus sûrs !

Voici tous les avantages du gel par rapport à la résine :

- La résine doit être utilisée dans un certain délai, si elle n'est pas utilisée dans ce délai, le produit expire (a une date d'expiration). Le gel n'a pas de date d'expiration, donc ce qui n'est pas utilisé avec le GEL... reste bon !
- La résine est toxique et ne peut pas être enlevée facilement de la peau et des vêtements, le GEL est non toxique et peut être enlevé sans problèmes.
- Avec la résine, vous devez mélanger les deux composants et tout utiliser, ce qui n'est pas utilisé doit être jeté, alors qu'avec le gel, vous pouvez doser parfaitement et utiliser la bonne quantité.
- Une fois que la résine a durci, il n'est plus possible de toucher les fils pour une connexion supplémentaire ou pour effectuer un ajustement dans la boîte de jonction. Si vous le souhaitez, vous devez retirer complètement ce boîtier en coupant tout et en espérant que les fils soient encore assez longs pour les reconnecter (en général, cela ne fonctionne pas). En général, le manque de câble doit être comblé en utilisant deux boîtes de dérivation et deux fois plus de résine. Avec le gel, il suffit d'en retirer tout ou partie et de réaliser la connexion supplémentaire à cet endroit, puis de le remplir à nouveau de nouveau gel (c'est-à-dire sans perte de temps ni d'argent).
- Avec le Power Gel de Raytech, vous pouvez même réutiliser le gel retiré et le placer dans la boîte de jonction. En d'autres termes, aucune perte et rien que des avantages.
- Le gel garantit une étanchéité parfaite IP68, mais la résine peut commencer à se fissurer avec le temps et l'eau peut s'infiltrer et causer les problèmes nécessaires.
- Vous pouvez voir la connexion des fils à travers le gel, ce qui n'est généralement pas le cas avec la résine.

Les valeurs IP indiquent la valeur de la densité contre l'humidité ou l'eau et la poussière. IP signifie "Protection internationale". Le premier chiffre (0 à 6) indique la protection contre le contact avec les parties conductrices de courant et la pénétration d'objets et de poussières. Le deuxième chiffre (minimum 0, maximum 8) donne des informations sur la protection contre la pénétration de l'eau.

Types de classe IP :

IP23 est étanche à l'eau de pluie.
IP44 est une protection contre les éclaboussures d'eau.
IP54 est étanche à la poussière et peut résister à une averse.
IP55 est étanche à l'eau.
IP65 est étanche à la poussière et peut résister aux jets d'eau.

La valeur IK indique le degré de résistance aux chocs d'un luminaire. Il s'agit de la mesure dans laquelle un dispositif est résistant aux chocs mécaniques. Les valeurs IK sont indiquées sur une échelle de 0 à 10, où 0 signifie une faible résistance aux chocs et 10 une forte résistance aux chocs. La liste suivante présente les valeurs IK les plus courantes.

IK 00 : aucune résistance
IK 01 : résistance aux chocs de 0,15 J
IK 02 : résistance aux chocs de 0,2 J (luminaire ouvert standard)
IK 03 : résistance aux chocs de 0,35 J (luminaire fermé avec écran en polyméthacrylate)
IK 04 : résistance aux chocs de 0,5 J
IK 05 : résistance aux chocs de 0,7 J (luminaire ouvert avec optique renforcée)
IK 06 : résistance aux chocs de 1 J
IK 07 : résistance aux chocs de 2 J (renforcé)
IK 08 : résistance aux chocs de 5 J (luminaire fermé avec écran en polycarbonate ou en verre, protégé contre le vandalisme)
IK 09 : résistance aux chocs de 10 J
IK 10 : résistance aux chocs de 20 J (luminaire fermé anti-vandalisme)

Les gels n'ont pas de date d'expiration, mais la résine en a une. Si vous trouvez un soi-disant gel sur le marché et qu'il porte une date d'expiration, il ne s'agit pas d'un vrai gel mais d'une résine mélangée contenant du gel.